- ¿Qué es LipiApp MiCilindro?
LipiApp MiCilindro es una aplicación de Lipigas que te permite pedir gas de manera fácil y rápida, comparar precios, obtener descuentos y seguir tus pedidos. - ¿Dónde puedo descargar LipiApp MiCilindro?
Puedes descargar la aplicación desde Google Play Store (para Android), desde Apple App Store (para iOS) y desde Huawei AppGallery (para Huawei).
Descarga la LipiApp MiCilindro presionando el siguiente botón:
- ¿Cómo puedo conocer y comparar precios de diferentes alternativas de compra?
Dentro de la aplicación, en la sección Comparador, podrás ver una lista de las opciones disponibles con sus respectivos precios, que puedes encontrar en los canales de venta de Lipigas: como Call Center, LipiApp MiCilindro y locales Lipivecino permitiéndote elegir la mejor alternativa para ti. Ingresa aquí para conocer más sobre el Comparador. - ¿Qué implica el descuento adicional por el prepago de un pedido?
Al utilizar tu cuenta y seleccionar la opción de pago online en la aplicación, al tener un descuento válido en la Lipiapp podrás obtener un beneficio adicional de 500 pesos, acumulable con otros descuentos existentes.
Este descuento es establecido por Lipigas, que se reserva el derecho de modificar o eliminar el mismo en cualquier momento. - ¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
Puedes pagar de manera segura a través de la aplicación en Webpay con cualquier tarjeta de crédito, débito o onepay de todos los bancos o con la billetera de Banco Estado o al momento de que llega tu pedido a tus manos puedes hacer el pago en domicilio con efectivo o redcompra. - ¿Cómo puedo acumular Lipipuntos?
Cada vez que compres gas a través de la Lipiapp MiCilindro con cuenta registrada, acumularás Lipipuntos que puedes usar para obtener descuentos en futuras compras. Además, puedes acumular Lipipuntos realizando misiones como Comparte y Ahorra. Para acumular Lipipuntos primero debes aceptar participar, para conocer más sobre el programa Lipipuntos ingresa aquí. - ¿Puedo conocer el tiempo de entrega de mi pedido?
Sí, una vez realizado el pedido, podrás ver el tiempo estimado de entrega en la sección de "Mis Pedidos" y hacerle seguimiento. Para saber más, ingresa a Seguimiento de mi pedido. - ¿Qué es un Lipivecino y cómo puedo encontrar el más cercano?
Un Lipivecino es un local para comprar gas de manera presencial. En la Lipiapp MiCilindro con cuenta tiene una función donde te muestra el Lipivecino más cercano a la comuna ingresada en la búsqueda. Conoce sobre Lipivecino en la app aquí. - ¿Es segura la LipiApp MiCilindro para realizar pagos?
Sí, la LipiApp MiCilindro utiliza sistemas de seguridad avanzados para proteger tus datos y garantizar que tus pagos se realicen de manera segura. - ¿Qué es una garantía y cómo obtenerla?
Al adquirir un cilindro de gas por primera vez, se paga una garantía que sirve como depósito por el envase.
Cuando compras una garantía para el cilindro, es importante que sepas que, para cumplir con las regulaciones actuales, necesitamos tu información. Al momento de confirmar tu compra, deberás completar un formulario donde te pediremos tu RUT y correo electrónico. Esto es necesario para enviarte tu certificado de garantía.
¿Qué puedes hacer con el certificado de garantía?
Con el certificado de garantía, podrás recuperar el depósito de dinero cuando entregues el cilindro en buen estado de conservación en una central de Lipigas.
Más información sobre la devolución de un cilindro en garantía en https://lipigas.cl/hogar/consejos-energeticos/sabes-como-devolver-tu-cilindro-en-garantia/
Si tienes alguna duda que no has podido resolver, te invitamos a consultar otros artículos dentro de esta misma guía. Seguro encontrarás la respuesta que necesitas sobre el funcionamiento de la app.
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